Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité – KINGSHILAJIT

Tous nos produits sont testés en laboratoire et conformes aux normes européennes, garantissant sécurité et qualité.

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Chez KINGSHILAJIT, nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et sécurisons vos données lors de l'utilisation de notre site web, ainsi que vos droits concernant ces informations.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

📌 Informations personnelles :

  • Nom, prénom
  • Adresse de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

📌 Informations de paiement :

  • Coordonnées bancaires (sécurisées et cryptées)

📌 Informations techniques :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil utilisé
  • Données de navigation (cookies)
  • Géolocalisation (si autorisée)

📌 Historique des achats :

  • Produits achetés ou consultés sur notre site

2. Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous utilisons ces données pour :

✅ Traitement des commandes : Livraison, facturation et confirmation des achats.
✅ Amélioration des services : Personnalisation de l'expérience utilisateur.
✅ Support client : Réponse aux demandes et assistance.
✅ Marketing : Envoi d'offres et promotions (si vous avez donné votre consentement).

3. Avec qui partageons-nous ces informations ?

Nous ne vendons jamais vos données. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

🔹 Fournisseurs de services (livraison, paiement, hébergement web).
🔹 Autorités légales si la loi l'exige.

4. Sécurisation et conservation des données

🔒 Sécurisation :

  • Paiements cryptés via SSL/TLS
  • Stockage sécurisé de vos données

📆 Durée de conservation :

  • Données de commande : Conservées 5 ans (obligations fiscales et comptables).
  • Données marketing : Conservées jusqu’à votre demande de suppression.

5. Comment collectons-nous ces informations ?

Nous utilisons plusieurs méthodes pour collecter vos données :

📝 Formulaires : Inscription, commande, support client.
💳 Transactions : Paiements et facturation.
🍪 Cookies : Analyse de navigation et préférences utilisateur.
📩 Communication : Emails et échanges avec notre service client.

6. Comment exercer vos droits ?

Vous avez le droit d'accès, de modification, de suppression et de portabilité de vos données.

✉️ Contactez-nous à kingshilajit@hotmail.com pour :

  • Accéder ou modifier vos données
  • Supprimer votre compte
  • Vous désinscrire des emails marketing

7. Conformité légale

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

📌 Coordonnées de contact :

📩 Email : kingshilajit@hotmail.com

📍 Adresse :
KINGSHILAJIT
60 Rue François 1er, 75008 Paris, France

Nous restons à votre disposition pour toute question. 🚀